비대면 계좌개설과 계좌 해지 방법에 대해 알아보겠습니다. 요즘은 은행 방문 없이 스마트폰 앱만으로 24시간 언제든 계좌를 개설하고 해지할 수 있어 편리합니다. 이 글에서는 비대면 계좌개설 절차, 필요 서류, 해지 방법, 어카운트인포 활용법까지 상세히 정리했습니다.
비대면 계좌개설이란 상세 보기
비대면 계좌개설이란 은행 영업점을 직접 방문하지 않고 스마트폰 앱이나 인터넷뱅킹을 통해 온라인으로 계좌를 만드는 방식입니다. 2015년 12월부터 본격적으로 시행되어 현재 대부분의 시중은행, 인터넷전문은행, 저축은행, 증권사에서 이용할 수 있습니다.
비대면 계좌개설은 365일 24시간 가능하며, 신분증과 본인 명의 스마트폰만 있으면 약 5~10분 내에 계좌를 만들 수 있습니다. 다만 금융사기 예방을 위해 본인인증 절차가 강화되어 있으며, 신규 계좌는 금융거래한도계좌(한도제한계좌)로 개설되는 경우가 많습니다.
💡 비대면 계좌개설 핵심 포인트
- 이용시간: 365일 24시간 (시스템 점검시간 제외)
- 소요시간: 약 5~10분
- 대상: 만 19세 이상 내국인 (외국인, 미성년자는 제한)
- 비용: 무료
비대면 계좌개설 준비물 확인하기
비대면으로 계좌를 개설하기 위해서는 다음 준비물이 필요합니다. 사전에 미리 준비해두면 더욱 빠르게 계좌를 만들 수 있습니다.
| 준비물 | 세부사항 | 비고 |
|---|---|---|
| 신분증 | 주민등록증 또는 운전면허증 | 여권은 대부분 불가 |
| 본인 명의 스마트폰 | 휴대폰 본인인증용 | SMS 인증 필수 |
| 타행 본인 명의 계좌 | 1원 인증용 계좌 | 영상통화로 대체 가능 |
| OTP 또는 보안매체 | 인터넷뱅킹 이용 시 | 선택사항 |
비대면 계좌개설 절차 상세 보기
비대면 계좌개설은 은행마다 세부 절차가 조금씩 다르지만, 기본적인 흐름은 동일합니다. 아래는 일반적인 비대면 계좌개설 절차입니다.
1단계 은행 앱 설치 및 실행
앱스토어(iOS) 또는 플레이스토어(Android)에서 원하는 은행의 모바일뱅킹 앱을 다운로드합니다. 앱을 실행한 후 ‘계좌개설’ 또는 ‘비대면 계좌개설’ 메뉴를 선택합니다.
2단계 약관동의 및 정보입력
서비스 이용약관, 개인정보 수집·이용 동의 등 필수 약관에 동의합니다. 이름, 주민등록번호, 주소, 휴대폰 번호 등 기본 정보를 입력합니다.
3단계 신분증 촬영 및 본인인증
주민등록증 또는 운전면허증을 카메라로 촬영합니다. 신분증 정보가 자동으로 인식되며, 휴대폰 SMS 인증을 통해 본인 확인을 진행합니다.
4단계 추가 본인확인
본인 확인을 위해 다음 중 하나의 방법을 선택합니다.
🔐 추가 본인확인 방법
- 타행계좌 인증(1원 인증): 본인 명의 타행 계좌로 1원을 입금받고, 입금자명에 포함된 인증번호를 입력
- 영상통화 인증: 은행 직원과 영상통화를 통해 신분증과 본인 얼굴을 확인
- 얼굴인증: 일부 은행에서 제공하는 AI 기반 얼굴 인식 인증
5단계 계좌개설 완료
모든 인증이 완료되면 계좌가 개설됩니다. 계좌번호와 함께 인터넷뱅킹 서비스 가입 및 공동인증서 발급을 진행할 수 있습니다.
계좌정보통합관리서비스 바로가기
주요 은행별 비대면 계좌개설 안내
시중은행과 인터넷전문은행별로 비대면 계좌개설 방법을 정리했습니다. 각 은행 앱을 통해 간편하게 계좌를 개설할 수 있습니다.
| 은행 | 앱 이름 | 주요 특징 |
|---|---|---|
| KB국민은행 | KB스타뱅킹 | 얼굴인증 지원, 다양한 상품 |
| 신한은행 | 신한 SOL뱅크 | 간편인증 지원 |
| 하나은행 | 하나원큐 | 영상통화 인증 가능 |
| 우리은행 | 우리WON뱅킹 | 타행계좌 송금 인증 |
| NH농협은행 | NH올원뱅크 | 전국 농협 연계 |
| 카카오뱅크 | 카카오뱅크 | 3분 내 개설, 카카오 연동 |
| 토스뱅크 | 토스 | 간편 UI, 빠른 개설 |
| 케이뱅크 | 케이뱅크 | 100% 비대면 운영 |
비대면 계좌 해지 방법 확인하기
사용하지 않는 계좌는 금융사기 예방과 개인정보 보호를 위해 해지하는 것이 좋습니다. 비대면으로 개설한 계좌는 대부분 비대면으로 해지할 수 있습니다.
은행 앱에서 계좌 해지
각 은행의 모바일뱅킹 앱에 로그인한 후 ‘계좌관리’ 또는 ‘예금해지’ 메뉴에서 해지할 계좌를 선택합니다. 잔액이 있는 경우 다른 계좌로 이체 후 해지가 진행됩니다.
✅ 은행 앱 계좌 해지 조건
- 비대면 또는 인터넷뱅킹으로 개설한 계좌
- 영업점에서 ‘인터넷해지가능계좌’로 등록된 계좌
- 잔액 일정금액 이하 (은행마다 상이, 보통 5천만원 이하)
- 자동이체, 연계 상품 없는 계좌
인터넷뱅킹에서 계좌 해지
PC에서 해당 은행의 인터넷뱅킹에 접속하여 로그인합니다. ‘예금관리’ 또는 ‘계좌해지’ 메뉴에서 해지할 계좌를 선택하고 공동인증서로 인증 후 해지를 진행합니다.
어카운트인포에서 계좌 해지
계좌정보통합관리서비스(어카운트인포)를 이용하면 여러 은행의 휴면계좌를 한 번에 조회하고 해지할 수 있습니다. 특히 1년 이상 사용하지 않은 비활동성 계좌 정리에 유용합니다.
어카운트인포 계좌 해지 절차 상세 보기
어카운트인포는 금융결제원이 운영하는 계좌정보통합관리서비스로, 내가 보유한 모든 금융계좌를 한눈에 조회하고 관리할 수 있습니다.
어카운트인포 이용 방법
1단계: 앱스토어 또는 플레이스토어에서 ‘어카운트인포’ 앱을 다운로드합니다.
2단계: 공동인증서, 금융인증서 또는 PASS 앱 등으로 본인인증 후 로그인합니다.
3단계: ‘내계좌한눈에’ 메뉴에서 보유 계좌를 조회합니다.
4단계: 비활동성계좌(1년 이상 미사용, 잔액 50만원 이하) 중 해지할 계좌를 선택합니다.
5단계: 잔고 이전 계좌를 지정하고 전자서명으로 해지를 완료합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용시간 | 평일 09:00~22:00 (계좌해지는 16:00까지) |
| 해지 대상 | 1년 이상 미사용, 잔액 50만원 이하 비활동성계좌 |
| 본인인증 | 공동인증서, 금융인증서, PASS 앱 |
| 처리시간 | 즉시~익영업일 이내 |
| 이용료 | 무료 |
계좌 해지 시 유의사항 확인하기
계좌를 해지하기 전에 다음 사항을 반드시 확인하세요. 해지 후에는 복구가 불가능하므로 신중하게 결정해야 합니다.
⚠️ 계좌 해지 전 체크리스트
- 자동이체 확인: 공과금, 보험료, 대출이자 등 자동이체 등록 여부 확인
- 급여계좌: 급여·연금 수령 계좌인지 확인
- 연계상품: 증권계좌, 펀드, 정기예금 연결 여부 확인
- 체크카드: 연결된 체크카드 해지 필요
- 잔액확인: 남은 잔액 다른 계좌로 이체
비대면 해지가 불가능한 경우
다음의 경우에는 은행 영업점을 직접 방문해야 계좌를 해지할 수 있습니다.
- 압류, 사고신고 등 지급제한 사유가 등록된 계좌
- 증권계좌, 펀드, 정기예금과 연계된 계좌
- 대출 담보로 설정된 계좌
- 잔액이 일정 금액을 초과하는 계좌
- 영업점에서 개설한 후 인터넷해지 미등록 계좌
비대면 계좌개설 안심차단 서비스 보기
비대면 계좌개설 안심차단 서비스는 본인 동의 없이 비대면 채널을 통해 계좌가 개설되는 것을 원천 차단하는 보안 서비스입니다. 2025년 3월 11일부터 시행되었으며, 보이스피싱·명의도용 범죄 예방에 효과적입니다.
안심차단 서비스 신청 방법
모바일앱: KB스타뱅킹, 신한SOL, 하나원큐 등 거래 은행 앱에서 ‘비대면 계좌개설 안심차단’ 메뉴 선택
인터넷뱅킹: PC에서 거래 은행 인터넷뱅킹 접속 후 보안설정 메뉴에서 신청
어카운트인포: 금융결제원 어카운트인포 앱에서 ‘내금융안심차단’ 메뉴 이용
영업점 방문: 거래 은행, 저축은행, 상호금융, 우체국 영업점 직접 방문
📌 안심차단 서비스 해제 안내
안심차단 서비스를 해제하려면 반드시 금융회사 영업점을 직접 방문해야 합니다. 비대면으로는 해제가 불가능하며, 이는 보이스피싱 범죄 예방을 위한 조치입니다. 계좌 개설 후에는 다시 안심차단 서비스를 신청하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q. 비대면 계좌개설 시 한도제한이 있나요?
A. 네, 비대면으로 개설한 계좌는 금융거래한도계좌(한도제한계좌)로 개설될 수 있습니다. 인터넷·모바일 이체 1일 100만원, ATM 출금·이체 1일 100만원, 창구 출금 1일 300만원으로 제한됩니다. 재직증명서, 급여이체 등 증빙서류 제출 시 한도 해제가 가능합니다.
Q. 미성년자도 비대면 계좌개설이 가능한가요?
A. 대부분의 은행에서 미성년자는 비대면 계좌개설이 불가능합니다. 법정대리인(부모)과 함께 은행 영업점을 방문하여 계좌를 개설해야 합니다. 다만 일부 은행에서는 부모가 앱을 통해 자녀 계좌를 개설할 수 있는 서비스를 제공합니다.
Q. 외국인도 비대면 계좌개설이 가능한가요?
A. 일반적으로 외국인은 비대면 계좌개설이 불가능합니다. 외국인등록증을 지참하고 은행 영업점을 직접 방문해야 합니다. 다만 일부 인터넷전문은행에서는 거소증을 보유한 재외국민에게 제한적으로 비대면 개설을 허용하기도 합니다.
Q. 어카운트인포에서 모든 계좌를 해지할 수 있나요?
A. 어카운트인포에서는 1년 이상 사용하지 않은 비활동성계좌 중 잔액 50만원 이하인 계좌만 해지 가능합니다. 활동성 계좌나 잔액이 많은 계좌, 연계상품이 있는 계좌는 해당 금융회사 앱이나 영업점에서 해지해야 합니다.
Q. 계좌 해지 후 인터넷뱅킹도 자동 해지되나요?
A. 일부 금융회사는 계좌 해지 시 인터넷뱅킹도 자동 해지되지만, 대부분은 별도로 인터넷뱅킹 서비스 해지를 신청해야 합니다. 완전한 금융회사 탈퇴를 원할 경우 계좌해지와 함께 인터넷뱅킹 해지, 체크카드 해지도 진행해야 합니다.
마치며
비대면 계좌개설과 해지 방법에 대해 알아보았습니다. 스마트폰 앱만 있으면 은행 방문 없이 24시간 언제든 계좌를 개설하고 관리할 수 있어 매우 편리합니다. 사용하지 않는 휴면계좌는 어카운트인포를 통해 한 번에 정리하고, 보이스피싱 예방을 위해 비대면 계좌개설 안심차단 서비스도 활용해보세요.